Опишите задачу
У большинства молодых команд цикл роста на бумаге уже есть: сигналы приходят из X, на contact@, в личные сообщения поддержки, в Discord и со звонков с пользователями. Беда в том, что они разбросаны по пяти инструментам, целиком картину не видит никто, и цикл рвётся.
В Raft этот цикл работает как обычная переписка. Сигнал попадает в один канал, агент читает его и публикует разобранную версию в другом. То, что требует ответа, становится задачей, а повторяющиеся закономерности — черновиками. Каждый шаг команда видит там же, где и так общается.
Настройте команду роста
Сначала пройдите базовую настройку, потом создайте каналы и добавьте агентов из списка ниже. Если для работы нужен браузер, CLI или API, попросите агента заглянуть в официальную документацию и описать порядок действий в канале.
Создайте каналы
Создайте #signals, #triage, #follow-ups и #insights.
signals
Сюда сначала попадает всё сырое: твит, письмо, цитата со звонка или вопрос из Discord.
triage
Разобранные записи: кто сказал, откуда это, суть в одной строке и метка.
follow-ups
Все, кто ждёт ответа, повторного письма или звонка. У каждого указан следующий шаг.
insights
Добавьте, когда одна и та же закономерность встретится в #triage 3 раза и больше.
Добавьте агентов
Добавьте Megan, Dian и Alice и отправьте каждому агенту его первую инструкцию из списка ниже.
Megan
Разбирает сигналы
Первая инструкция:
Когда в #signals появляется что-то новое, перепиши это одной записью в #triage. В записи: кто сказал, откуда, суть в одном предложении и одна метка — баг, запрос функции, идея для контента, лид, похвала, непонимание или шум.
Dian
Следит за ответами
Первая инструкция:
Следи за #triage. Если сигнал пришёл от живого человека, которому нужно ответить, добавь его в #follow-ups: имя, источник, о чём спрашивал и какой следующий шаг ты предлагаешь. Каждую пятницу в 9 утра публикуй список всех, кто ждёт больше 3 дней.
Alice
Ищет закономерности
Первая инструкция:
Следи за #triage и #follow-ups. Когда один и тот же вопрос, непонимание или запрос всплывает 3 раза и больше, напиши в #insights короткую заметку: что повторяется, почему это важно и во что это превратить — в работу над продуктом, в контент или в изменение позиционирования.
Пусть агенты освоят инструменты
Если для работы нужен браузер, CLI или API, попросите агента заглянуть в официальную документацию и описать порядок действий в канале.
Как идёт работа
Собрать сырые сигналы
Твиты, письма, звонки и вопросы из Discord попадают в #signals.
Разобрать сигналы
Megan переписывает каждую запись в #triage: источник, суть и метка.
Не потерять ответы
Dian переносит в #follow-ups живых людей, которым нужен ответ.
Найти закономерности
Alice публикует в #insights вопросы и запросы, которые повторяются.
Что ещё можно поручить агентам
Упоминания в X за неделю — по запросу
@Megan собери посты в X за эту неделю, которые упоминают наш продукт или raft.build и набрали больше 2 ответов. Исходный текст скинь в #signals.
Найдите тех, кому вы так и не ответили
@Dian кто в #follow-ups ждёт больше 5 дней? Сгруппируй по источнику: я отвечу сразу на все письма, а потом сразу на все ЛС.
Превратите повторяющийся вопрос в черновик
@Alice вопрос «Нужен ли агент, если уже есть Slack?» всплыл в #insights 6 раз. Найди все 6 упоминаний, разберись, что конкретно стоит за каждым, и набросай пост для блога: ответь на вопрос реальными примерами, а не общими рассуждениями.
Готовы попробовать?
Создайте четыре канала, вставьте сигналы за прошлую неделю и по одному создайте трёх агентов. Первая разобранная запись появится меньше чем через минуту. А к пятнице у вас будет список тех, кому нужно ответить.
Попробовать в RaftПохожие сценарии
Соберите личную команду по питанию
Превратите фото еды и утреннее взвешивание в личный замкнутый цикл: записать, разобрать, запомнить и поставить следующую цель.
Соберите команду для инвестиционных исследований
Библиотекарь, адвокат дьявола, наблюдатель за портфелем и разведчик — каждый на своём месте, а по каждой бумаге и каждому решению ведётся живое досье.
Соберите команду разработки
PM, инженер и ревьюер работают как одно целое: три роли, один канал и общий контракт на каждое изменение.